Garantie

Votre purificateur de foin Haygain est garanti 1 an. La garantie couvre la réparation ou le remplacement de votre purificateur de foin Haygain ou une partie de celui-ci. Cela inclut tous les pièces et la main-d'œuvre. Toutes les réparations et les remplacements sont à la discrétion de Haygain. Pour plus d’informations sur la garantie, vous pouvez nous contacter à contact@acheval.fr


Modalités de la garantie

La garantie prend effet à la date de livraison

Avant qu'Haygain n'effectue un remplacement ou une réparation de votre purificateur de foin sous garantie, vous devez fournir une preuve d'achat (tel que votre e-mail de confirmation de commande ou un exemplaire de votre facture). En l'absence de preuve d'achat, le travail effectué sera facturé.

En cas de défaut de votre Haygain, il sera généralement réparé par un service technique autorisé. L'ensemble du travail est effectué par Haygain ou un représentant autorisé.

Si une pièce d’origine de votre Haygain n'est plus disponible, A Cheval la remplacera par une pièce opérationnelle similaire

En cas de réparation, de remplacement ou d'échange de votre purificateur de foin en vertu de la garantie, la période de garantie ne sera pas prolongée.



Exceptions à la garantie
La garantie ne couvre pas les conditions suivantes:
Usure normale
Dommages accidentels
Élimination des bouchons
Utilisation de pièces ou d'accessoires non approuvés par Haygain
Réparations et installations effectuées par des prestataires non approuvés par Haygain
Défauts ou dégâts entraînés par un manque d’entretien du coffre ou du générateur de vapeur tel que décrit dans le manuel ou mauvais usage
Défauts ou dégâts entraînés par négligence ou une mauvaise utilisation, comprenant sans s'y limiter les conditions suivantes; Utilisation de votre purificateur Haygain à un endroit ne remplissant pas les conditions énumérées dans le manuel d'utilisation, utilisation d'une eau sale dans le générateur de vapeur, fonctionnement sans eau du générateur de vapeur, détartrage insuffisant du générateur de vapeur, objets étrangers introduits dans le générateur de vapeur ou la rampe de distribution de vapeur (par exemple, gel, saletés…).